Điều khoản sử dụng antiem

Phiên bản 0.1 — bản thảo, chưa công bố. Ngày hiệu lực: CHỜ PHÁP NHÂN

Đây là thoả thuận giữa bạn và CHỜ PHÁP NHÂN: tên bên cung cấp ("chúng tôi") về việc bạn dùng antiem. Bạn đồng ý với các điều khoản này khi tạo tài khoản hoặc khi tiếp tục dùng dịch vụ.

Chúng tôi viết văn bản này bằng câu thường. Chỗ nào là nghĩa vụ của bạn, chỗ nào là nghĩa vụ của chúng tôi, chúng tôi nói thẳng.

1. antiem là gì

antiem đọc tài liệu thương hiệu bạn tải lên, rút ra một hồ sơ thương hiệu có cấu trúc, và dùng mô hình ngôn ngữ để giúp bạn viết chiến lược, brief và nội dung dựa trên hồ sơ đó.

Ba điều cần hiểu ngay, vì chúng quyết định phần lớn văn bản này:

1. antiem là công cụ, không phải đại lý quảng cáo. Chúng tôi không nhận uỷ thác thực hiện công đoạn quảng cáo nào cho bạn. Bạn quyết định dùng gì, đăng ở đâu, và chịu trách nhiệm cho nội dung bạn đăng.
2. Mọi kết quả đều cần bạn duyệt. Sản phẩm được thiết kế để bạn duyệt từng trường dữ liệu và từng đoạn nội dung. Đó không phải thủ tục thừa — xem §5 và §6.
3. Tài liệu bạn tải lên được lưu lại. Không chỉ trong lúc xử lý. Xem Chính sách quyền riêng tư.

2. Giai đoạn beta

antiem đang ở giai đoạn beta kín và miễn phí. Trong giai đoạn này:

• Không có cam kết thời gian hoạt động (uptime), không có SLA.
• Tính năng có thể thay đổi hoặc bị gỡ bỏ mà không báo trước.
• Dữ liệu có thể mất. Chúng tôi có sao lưu, nhưng không cam kết khôi phục được. Giữ bản gốc tài liệu thương hiệu của bạn ở nơi khác.
• Chúng tôi có thể dừng dịch vụ hoặc đóng tài khoản beta bất cứ lúc nào. Nếu làm vậy, chúng tôi báo trước ít nhất 30 ngày và cho bạn xuất dữ liệu, trừ khi bạn vi phạm Quy định sử dụng.

Điều khoản beta trong mục này tự hết hiệu lực khi chúng tôi bắt đầu thu phí của bạn. Khi đó Điều khoản thanh toán áp dụng.

3. Tài khoản và tổ chức

Một tài khoản thuộc về một người. Một thương hiệu là một tổ chức, có thể có nhiều thành viên.

• Bạn chịu trách nhiệm về hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả của thành viên bạn mời.
• Bạn phải giữ mật khẩu an toàn và báo cho chúng tôi khi nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập.
• Người tạo thương hiệu là chủ sở hữu, có quyền mời, phân quyền và xoá thành viên.
• Nếu bạn mời người của một tổ chức khác vào thương hiệu của mình, bạn chịu trách nhiệm cho việc họ nhìn thấy dữ liệu trong đó.

4. Tài liệu bạn tải lên

4.1 Bạn giữ quyền sở hữu

Tài liệu, hồ sơ thương hiệu và nội dung bạn đưa vào antiem vẫn là của bạn. Chúng tôi không nhận quyền sở hữu nào với chúng.

Bạn cho chúng tôi quyền sử dụng chúng chỉ để vận hành dịch vụ cho bạn: lưu trữ, xử lý, gửi tới các nhà cung cấp mô hình được liệt kê trong Chính sách quyền riêng tư, và hiển thị lại cho bạn và thành viên của bạn. Không dùng vào việc gì khác.

Chúng tôi không dùng tài liệu của bạn để huấn luyện mô hình. Chúng tôi cũng không bán, không chia sẻ chúng cho bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp hạ tầng cần thiết để chạy dịch vụ.

4.2 Bạn cam đoan có quyền tải lên

Đây là điều khoản quan trọng nhất trong văn bản này đối với bạn, vì tài liệu thương hiệu thường không chỉ chứa dữ liệu của riêng bạn.

Khi tải tài liệu lên, bạn cam đoan rằng bạn có quyền làm việc đó. Cụ thể, nếu tài liệu chứa:

• hợp đồng, thoả thuận cấp phép nhãn hiệu, hoặc tài liệu của khách hàng bạn — bạn phải có quyền hoặc sự cho phép để đưa chúng cho một bên xử lý bên ngoài;
• thông tin cá nhân của người khác (tên, chữ ký, số điện thoại, email trong hợp đồng và tài liệu) — bạn phải có cơ sở hợp pháp để chuyển thông tin đó cho chúng tôi, và để chúng tôi lưu trữ, xử lý và chuyển ra ngoài Việt Nam như mô tả trong Chính sách quyền riêng tư;
• tài liệu thuộc quyền của bên thứ ba — bạn phải có giấy phép cho phép việc này.

Nếu có ai khiếu nại vì bạn tải lên tài liệu mà bạn không có quyền, bạn chịu trách nhiệm và bồi hoàn cho chúng tôi theo §10.

Ghi chú thẳng thắn cho bạn — không phải điều khoản: cam đoan này bảo vệ chúng tôi trong quan hệ với bạn, nhưng nó không tự tạo ra cơ sở pháp lý để xử lý dữ liệu cá nhân của một người thứ ba chưa từng đồng ý với ai. Nếu tài liệu thương hiệu của bạn chứa nhiều thông tin cá nhân của người ngoài, hãy xoá hoặc che trước khi tải lên. Chúng tôi đang tìm cách xử lý vấn đề này tốt hơn ở phía sản phẩm.

4.3 Xoá dữ liệu

Bạn có thể xoá một thương hiệu bất cứ lúc nào trong phần cài đặt. Khi xoá, chúng tôi xoá hồ sơ thương hiệu, tài liệu đã trích xuất, lịch sử chỉnh sửa và nội dung đã tạo của thương hiệu đó khỏi cơ sở dữ liệu đang chạy.

Bản sao lưu có thể còn dữ liệu trong tối đa CHỜ PHÁP NHÂN: số ngày theo cấu hình sao lưu thật ngày trước khi bị ghi đè. Nhật ký kỹ thuật không chứa nội dung tài liệu.

5. Nội dung do antiem tạo ra

5.1 Quyền với kết quả

Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi chuyển giao cho bạn mọi quyền mà chúng tôi có (nếu có) đối với nội dung antiem tạo ra từ dữ liệu của bạn. Bạn được toàn quyền sử dụng, sửa đổi và khai thác thương mại nội dung đó.

Chúng tôi không cam kết rằng nội dung do AI tạo ra được bảo hộ quyền tác giả. Pháp luật Việt Nam hiện chỉ công nhận tổ chức, cá nhân là chủ thể quyền tác giả, và chưa có quy định riêng cho tác phẩm do máy tạo ra. Nhiều nước khác có lập trường tương tự.

Điều này có hệ quả thực tế bạn nên biết: phần bạn thực sự có quyền là phần bạn đóng góp — việc bạn lựa chọn, sắp xếp, biên tập và sửa chữa kết quả. Nội dung lấy ra dùng thẳng không qua tay người thì rủi ro không được bảo hộ cao hơn nhiều. Đây là một lý do sản phẩm bắt bạn duyệt.

5.2 Kết quả có thể trùng nhau

Mô hình ngôn ngữ có thể tạo ra kết quả giống hoặc tương tự nhau cho những người dùng khác nhau. Chúng tôi không cam kết nội dung bạn nhận được là độc nhất, và việc chuyển giao quyền ở §5.1 không mở rộng sang nội dung của người dùng khác.

5.3 Độ chính xác — nói rõ, không nói vòng

Mô hình ngôn ngữ bịa. Đây không phải khả năng lý thuyết mà là thứ chúng tôi đo được trên chính sản phẩm này: trong một lần kiểm, một mô hình đã tạo ra 43 trên 49 trích dẫn không tồn tại trong tài liệu nguồn.

antiem được thiết kế để chống lại điều đó — mọi khẳng định phải neo được vào một trường dữ liệu hoặc một đoạn tài liệu thật, và những neo không tra được sẽ bị loại bỏ, đếm và hiển thị cho bạn. Cơ chế này làm giảm rủi ro. Nó không loại bỏ rủi ro.

Vì vậy: chúng tôi không bảo đảm nội dung do antiem tạo ra là chính xác, đầy đủ, phù hợp hoặc hợp pháp. Bạn phải đọc lại và kiểm chứng trước khi dùng. Đừng đăng, đừng gửi cho khách hàng, đừng ký hợp đồng dựa trên kết quả chưa kiểm.

5.4 Nội dung quảng cáo và pháp luật Việt Nam

antiem có thể tạo ra nội dung vi phạm pháp luật quảng cáo Việt Nam. Ví dụ thường gặp nhất là từ ngữ tuyệt đối — "nhất", "số một", "duy nhất", "tốt nhất" hoặc từ ngữ có ý nghĩa tương tự — mà Luật Quảng cáo cấm dùng nếu không có tài liệu hợp pháp chứng minh.

antiem không kiểm và không cảnh báo nội dung theo pháp luật quảng cáo Việt Nam. Việc đọc lại, kiểm chứng, và tuân thủ quy định ngành trước khi đăng là trách nhiệm của bạn.

Theo pháp luật hiện hành, người bị xử phạt khi một quảng cáo vi phạm là người quảng cáo và người chuyển tải sản phẩm quảng cáo — tức là bạn và những người đăng nội dung của bạn. Trách nhiệm đó không chuyển sang chúng tôi vì bạn đã dùng công cụ của chúng tôi để soạn.

Với các ngành có quy định riêng — thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, dịch vụ y tế — antiem cố ý không tự sinh câu miễn trừ bắt buộc, vì chúng tôi không truy được câu chữ chuẩn về một văn bản pháp luật cụ thể. Bạn phải tự có câu chữ do người có chuyên môn duyệt.

6. Bạn dùng antiem thế nào

Xem Quy định sử dụng. Vi phạm quy định đó là vi phạm điều khoản này.

7. Quyền sở hữu của chúng tôi

Phần mềm antiem, giao diện, cấu trúc hồ sơ thương hiệu, thư viện prompt và tài liệu hướng dẫn là của chúng tôi. Bạn được quyền sử dụng dịch vụ, không được quyền sao chép, dịch ngược hay tạo sản phẩm phái sinh từ phần mềm.

Bạn không được dùng kết quả của antiem để xây dựng một sản phẩm cạnh tranh trực tiếp với antiem.

8. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể sửa điều khoản này. Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn, chúng tôi báo trước ít nhất 30 ngày qua email hoặc thông báo trong sản phẩm.

Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể ngừng dùng và xoá dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục dùng sau ngày đó nghĩa là bạn đồng ý.

Mỗi phiên bản của văn bản này được lưu lại kèm ngày hiệu lực để bạn đối chiếu.

9. Giới hạn trách nhiệm

Chúng tôi viết mục này theo cách có hiệu lực ở Việt Nam, thay vì chép mẫu nước ngoài.

Pháp luật Việt Nam quy định rằng trong hợp đồng theo mẫu, điều khoản miễn trừ trách nhiệm của bên soạn hợp đồng, hoặc loại bỏ quyền lợi chính đáng của bên kia, thì không có hiệu lực. Vì vậy chúng tôi không viết "chúng tôi không chịu trách nhiệm gì cả". Câu đó vô nghĩa về mặt pháp lý và không trung thực.

Thay vào đó:

1. Chúng tôi chịu trách nhiệm cho thiệt hại trực tiếp do lỗi của chúng tôi gây ra, trong giới hạn ở khoản 3 dưới đây.
2. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho: thiệt hại phát sinh từ việc bạn dùng nội dung chưa kiểm chứng (§5.3); tiền phạt hành chính do nội dung bạn đăng vi phạm pháp luật quảng cáo (§5.4); mất mát do bạn không giữ bản gốc tài liệu trong giai đoạn beta (§2); và hành vi của các nhà cung cấp bên thứ ba nằm ngoài kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
3. Giới hạn: tổng trách nhiệm của chúng tôi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã trả cho chúng tôi trong 12 tháng liền trước thời điểm phát sinh khiếu nại. Trong giai đoạn beta miễn phí, con số này bằng không — nhưng khoản 1 và các quyền theo luật định của bạn vẫn còn nguyên.
4. Giới hạn ở khoản 3 không áp dụng với thiệt hại do chúng tôi cố ý gây ra hoặc do bất cẩn nghiêm trọng, và không áp dụng với những trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn.

CHỜ PHÁP NHÂN Chừng nào antiem còn do một cá nhân vận hành, giới hạn ở khoản 3 chỉ giới hạn được nghĩa vụ hợp đồng — cá nhân đó vẫn chịu trách nhiệm bằng tài sản riêng. Lập pháp nhân là biện pháp giới hạn trách nhiệm thực sự, không phải câu chữ trong mục này.

10. Bồi hoàn

Nếu bên thứ ba khiếu nại chúng tôi vì tài liệu bạn tải lên (§4.2), vì nội dung bạn đăng (§5.4), hoặc vì bạn dùng dịch vụ trái với điều khoản này, bạn bồi hoàn cho chúng tôi các chi phí hợp lý phát sinh, gồm án phí và phí luật sư.

Chúng tôi sẽ báo bạn ngay khi nhận được khiếu nại, để bạn tham gia xử lý.

Điều khoản này là một chiều. Chúng tôi không cam kết bảo vệ bạn trước khiếu nại về sở hữu trí tuệ liên quan đến nội dung do mô hình tạo ra. Một số nhà cung cấp mô hình lớn có cam kết như vậy với khách hàng trả phí của họ; chúng tôi ở quy mô hiện tại không thể gánh, và nói thẳng thay vì hứa suông.

11. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng dùng và xoá tài khoản bất cứ lúc nào.

Chúng tôi có thể tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm nghiêm trọng điều khoản này hoặc Quy định sử dụng. Trừ trường hợp vi phạm nghiêm trọng cần xử lý ngay, chúng tôi báo trước và cho bạn cơ hội khắc phục.

Khi chấm dứt, bạn có 30 ngày để xuất dữ liệu. Sau đó chúng tôi xoá theo §4.3.

Các mục §4.2 (cam đoan), §9 (giới hạn trách nhiệm), §10 (bồi hoàn) và §12 (luật áp dụng) vẫn còn hiệu lực sau khi chấm dứt.

12. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam.

Nếu có tranh chấp, hai bên cố gắng giải quyết bằng thương lượng trước. Không thương lượng được thì đưa ra CHỜ PHÁP NHÂN: toà án có thẩm quyền theo nơi đặt trụ sở.

13. Liên hệ

CHỜ PHÁP NHÂN: tên, địa chỉ, mã số thuế, email liên hệ pháp lý

Bản thảo này chưa được luật sư rà. Xem README để biết những việc phải làm trước khi công bố.